1 Derecho legal de cancelar la compra

Derecho a cancelación
Si usted está celebrando un contrato como consumidor y usuario, tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días naturales sin dar ninguna razón. El período de desistimiento expirará después de 14 días calendario a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el mensajero, entró en posesión material de los bienes o si los bienes que componen su pedido se entregan por separado, dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el mensajero, entró en posesión material del último artículo de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con 4INTERIOR, escribiendo a nuestro departamento de venta de clientes por correo electrónico a orders @4interior.eu, o utilizando nuestro formulario de contacto de sitio web, notificándonos su decisión de rescindir el contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento de ejemplo que aparece como apéndice de estos Términos y condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que comunique que está ejerciendo este derecho dentro del plazo estipulado.

Efectos de la cancelación
Si decide retirarse, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los cargos adicionales debido a su elección de un método de entrega que no sea el método de entrega ordinario más barato que ofrecemos) sin ningún retraso indebido, y en cualquier caso, en un máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos notificó su decisión de retirarse de este contrato. Llevaremos a cabo el reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial. Usted no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso. Sin embargo, podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta.

Debe entregarnos los productos por correo postal o mensajería, utilizando la etiqueta de devolución que le enviaremos con su solicitud, o enviar los productos a 4INTERIOR, Avenida Diagonal 427, Barcelona, España. Usted debe asumir el costo de la devolución de la mercancía y debe enviar, junto con los productos, una copia impresa del recibo electrónico que habrá recibido con la Confirmación de Envío.

El período de desistimiento se considerará válido si devuelve las mercancías antes del final del período.

2 Derecho contractual de cancelación.

Además del derecho de desistimiento legalmente reconocido de los consumidores y usuarios mencionado en la Cláusula 1 anterior, le permitimos un plazo de 30 días a partir de la fecha en que los productos fueron entregados para devolver los productos (excepto los mencionados en la Cláusula 3 a continuación, que están excluidos del derecho de desistimiento).

En el caso de los productos devueltos dentro del plazo contractual del derecho de cancelación, pero una vez transcurrido el plazo legal, sólo se reembolsará el precio pagado por los productos. Usted asumirá los costes directos de devolución del producto si no se devuelven por correo postal. En ese caso, recuerde que debe enviar, junto con los productos, una copia impresa del recibo electrónico que habrá recibido con la Confirmación de Envío.

Puede ejercer su derecho de desistimiento de acuerdo con la Cláusula 15.1 anterior si nos notifica su intención de rescindir el contrato una vez finalizado el plazo legal de resintegro. En cualquier caso, tendrá que entregarnos la mercancía en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega de los productos.

3 Disposiciones comunes

Usted no tendrá derecho a rescindir un contrato cuyo propósito sea suministrar uno de los siguientes productos:

* Artículos personalizados.
* CDs/DVDs de música sin su embalaje original.
* Mercancías selladas con fines higiénicos que se han abierto después de la entrega.
* Ropa de baño y ropa de cama, excepto que están en el paquete original de la misma manera que fueron recibidos.

Su derecho a rescindir el contrato se aplicará únicamente a los productos devueltos en las mismas condiciones que cuando los recibió. El reembolso no se realizará si el producto se ha utilizado en mayor medida que simplemente manipular el artículo al abrirlo, para productos que no están en las mismas condiciones en las que los recibió o si los artículos han sufrido algún tipo de daño, y como tal debe tener cuidado con el artículo o artículos siempre y cuando estén en su posesión.
Por favor, devuelva los artículos usando o incluyendo todo su embalaje original, instrucciones y otros documentos, si los hay, acompañando a los artículos.

Después de examinar el artículo, le informaremos si tiene derecho a un reembolso por el importe pagado. Los gastos de envío de transporte sólo se reembolsarán cuando se ejerza el derecho de desistimiento dentro del plazo legal y se devuelvan todos los artículos que componen el pedido en cuestión. El reembolso se pagará lo antes posible y en todos los casos en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos notificó su intención de retirarse. Sin embargo, podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta. El reembolso siempre se pagará utilizando el mismo método de pago utilizado para pagar su compra.

Usted será responsable del costo y riesgo de devolución de los productos, como se indicó anteriormente. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro formulario de contacto del sitio web,.

4 Devoluciones de productos defectuosos

Si cree que en el momento de la entrega el producto no era como se especifica en el contrato, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico en orders @4interior.eu, o utilizando nuestro formulario de contacto del sitio web, proporcionando la información del producto y describiendo el daño, donde le diremos qué hacer a continuación. Puede devolver el producto por correo postal o enviándolo a la dirección indicada anteriormente. Examinaremos el producto devuelto cuidadosamente y le informaremos por correo electrónico dentro de un período razonable si un reembolso o un reemplazo es apropiado. La devolución será procesada o el artículo será reemplazado tan pronto como sea posible y en todos los casos dentro de los 14 días de la fecha en que le enviamos el correo electrónico confirmando que el artículo puede ser devuelto o reemplazado.

Los importes pagados por los artículos devueltos debido a una naturaleza defectuosa o defectuosa serán reembolsados en su totalidad cuando se determine que los artículos son verdaderamente defectuosos, incluidos los gastos de envío incurridos por la entrega del artículo y los costos en los que ha incurrido para devolverlo. El reembolso se realizará siempre a través del mismo método de pago que utilizó para completar la compra.

PLANTILLA DE FORMULARIO DE RETIRO
(sólo rellene y envíe este formulario si desea retirarse del contrato)

Para: Emilian Serban, autónomo autorizado, actuando bajo el nombre comercial 4INTERIOR, Calle Corsega 204, 2-3, 08036, Barcelona, Spain. orders @4interior.eu
Por la presente le informo que me retiro de mi contrato de venta para el siguiente artículo:

Pedido en/recibido el (*)

Nombre del consumidor:

Dirección del consumidor:

Firma del consumidor (solo si este formulario se envía en papel)

Fecha